便宜不出門 9成上班族愛網購

中央社 更新日期:"2010/11/05 08:39"

（中央社記者謝君蔚台北 5日電）宅經濟發威，網購力量大！根據一項最新調查，將近9成上班族曾上網購物，平均2個月就在網路上買1次，6成7為了搶便宜而喜歡網購，不過，也有超過2成上班族有網購受騙經驗。

1111人力銀行發布「「上班族網路『瞎拼』行為現況」調查，調查發現，89.6% 受訪上班族曾在網路上購物，平均每2個月就買1次，每個人平均每月花新台幣2520元，主要在網路上購買「服飾」、「生活雜貨／家庭用品」及「文具／書籍」等。

調查發現，選擇網路購物前三大主因，分別是「優惠／便宜」（67.4%）、「可宅配到家」（49.7%），以及「資訊充足、可多比較」（48.8%）。

近9成上班族曾在網路購物，換句話說，另有1成上班族從來沒有網購經驗，主要「擔心網路交易安全」（52.6%）、「擔心網購商品品質」（49.1%），以及「無法看實品」（47.4%）。

另外，調查也發現22.0%上班族曾因網購而受騙，甚至造成金錢損失，最常見的受騙/損失狀況分別為「產品圖片／說明與實品不符」（31.9%）、「賣家收了錢不出貨」（26.4%），以及「資料外洩/接獲詐騙電話」（24.5%）。

進一步詢問受訪者發現，受騙後多數人會以「不予理會／下次小心」因應 （45.8%），其次是「報警／打詐騙專線」 （34.7%）、「給予網路負評／公開賣家黑心行為」（23.6%）。

1111人力銀行公關總監何啟聖提醒，現代人工時長，網購風氣大開，想完全享受網購的便利，應注意不要邊工作、邊看網拍，並避免受騙上當，特別是絕不留下完整帳號、卡號；收貨以非戶籍地址為主，避免個資外流；接獲詐騙疑慮電話，應立即撥打165查證。

1111人力銀行是在10月21日至11月3日之間，進行這項網路問卷調查，有效樣本數為1098份，在95%信心水準下，誤差值為正負2.96個百分點。991105